Logiciel pour Serruriers : Devis, Factures et Planning

Ouverture de porte en urgence, changement de serrure après une effraction, pose d’un blindage : le métier de serrurier est rythmé par l’imprévu, souvent en dehors des horaires classiques. Dans ce contexte d’urgence permanente, la gestion administrative doit être la plus rapide et la plus fluide possible, sous peine de perdre un temps précieux ou de laisser filer des paiements. Batilys est un logiciel SaaS conçu spécifiquement pour les métiers du dépannage du bâtiment, parfaitement adapté aux serruriers : devis, signature électronique, facturation électronique conforme à la réglementation, planning des interventions et relances automatiques des impayés.

Pourquoi les serruriers ont besoin d’un logiciel de gestion dédié

Le serrurier intervient souvent dans l’urgence absolue : une porte claquée, un cambriolage, une clé cassée dans la serrure. Le client, parfois stressé, attend un chiffrage immédiat et une intervention rapide, sans place pour une gestion administrative lente. Or beaucoup de serruriers indépendants continuent de fonctionner avec des carnets de factures papier ou des tableurs, ce qui rend le suivi des paiements et des interventions difficile, surtout en horaires décalés (nuit, week-end, jours fériés). Batilys centralise l’ensemble de ces tâches dans un seul outil accessible depuis un smartphone, directement sur le pas de la porte du client.

• Besoin de chiffrer et facturer une intervention en quelques minutes, souvent en horaires décalés
• Risque de contestation du client sur le prix après une intervention d’urgence
• Difficulté à suivre les paiements sur des interventions ponctuelles et non récurrentes
• Obligation prochaine de se conformer à la nouvelle norme de facturation électronique

Devis en ligne pour serruriers : un chiffrage rapide, même en pleine nuit

Face à une porte bloquée ou une serrure à changer en urgence, le client veut connaître le prix avant que le serrurier ne commence l’intervention. Avec Batilys, le serrurier crée son devis directement depuis son smartphone, sur le pas de la porte, à partir d’une bibliothèque de prestations préenregistrées : ouverture de porte, remplacement de cylindre, pose de serrure trois points, majoration nuit ou jour férié. Le devis est généré en quelques minutes au format PDF professionnel et peut être accepté immédiatement par le client, avant même le début des travaux, ce qui évite toute contestation ultérieure sur le tarif. La TVA est calculée automatiquement, et l’historique de toutes les interventions reste centralisé et consultable à tout moment.

Signature électronique automatique : un accord instantané, même en urgence

Dans une intervention de serrurerie, il n’est pas toujours pratique de faire signer un papier sur le pas de la porte, en pleine nuit ou sous la pluie. Batilys intègre la signature électronique automatique : le client reçoit son devis par lien sécurisé directement sur son téléphone et le signe d’un simple tap, avant le début de l’intervention. La signature a pleine valeur juridique et protège le serrurier en cas de litige ultérieur sur le prix ou la prestation réalisée. Une fois signé, le devis se transforme automatiquement en ordre d’intervention puis en facture, sans ressaisie, ce qui fait gagner un temps précieux lors d’interventions qui doivent rester rapides.

Facturation et facture électronique : restez conforme à la réforme 2026-2027

La facturation électronique devient progressivement obligatoire pour toutes les entreprises françaises, y compris les artisans serruriers. À partir de septembre 2026, toutes les entreprises devront pouvoir recevoir des factures électroniques, et l’obligation d’émission s’appliquera ensuite selon un calendrier échelonné selon la taille de l’entreprise. Batilys anticipe cette nouvelle norme : chaque facture est générée au format électronique structuré, compatible avec les plateformes de dématérialisation partenaires (PDP). C’est un point d’autant plus important pour les serruriers qui travaillent régulièrement avec des syndics de copropriété, des assurances ou des bailleurs, des structures souvent parmi les premières concernées par l’obligation de réception des factures électroniques.

Planning des techniciens et suivi des interventions en temps réel

Pour une entreprise de serrurerie qui emploie plusieurs techniciens ou qui couvre un large secteur géographique avec un service d’astreinte, la coordination des interventions d’urgence est essentielle. Le planning Batilys offre une vue en temps réel de la disponibilité de chaque technicien, avec une carte géographique permettant d’affecter l’intervention au serrurier le plus proche du client. Chaque technicien reçoit sur son application mobile l’adresse, la nature du problème et les coordonnées du client, et peut confirmer sa prise en charge ou son arrivée en un clic. Le gérant garde une visibilité totale sur toutes les interventions en cours, y compris pendant les périodes d’astreinte de nuit ou de week-end.

Relances clients automatiques : sécurisez les paiements sur des interventions ponctuelles

Contrairement à d’autres métiers du bâtiment où les clients sont parfois récurrents, le serrurier intervient très souvent pour un client unique, ce qui rend le recouvrement plus délicat en cas d’impayé. Batilys automatise les relances : un client qui n’a pas réglé sa facture dans le délai convenu reçoit automatiquement un email ou un SMS de rappel, avec un ton progressif configurable. Le serrurier n’a plus besoin de suivre manuellement chaque facture en attente : le logiciel identifie les retards de paiement et déclenche les relances sans intervention humaine, tout en conservant un historique complet utile en cas de contentieux.

Les bénéfices concrets pour votre entreprise de serrurerie

En centralisant devis, signature électronique, facturation et planning dans un seul outil, les serruriers qui utilisent Batilys constatent généralement un gain de temps considérable sur chaque intervention, une réduction des litiges grâce à la signature du devis avant travaux, et une meilleure trésorerie grâce aux relances automatiques. Cette réactivité accrue permet de traiter davantage d’interventions d’urgence dans une même journée, tout en réduisant les tâches administratives en soirée ou le week-end après une astreinte.

Une prise en main simple, sans formation complexe

Un logiciel de gestion n’est utile que s’il est réellement utilisé au quotidien par tous les techniciens, y compris ceux qui sont peu à l’aise avec les outils numériques. Batilys a été pensé pour être opérationnel dès la première utilisation : l’interface est claire, les devis se créent en quelques étapes guidées, et aucune formation longue n’est nécessaire pour qu’un serrurier ou un technicien débutant sache éditer un devis en pleine urgence, planifier une intervention ou consulter l’historique d’un client. Toutes les données (devis, factures, plannings, coordonnées clients) sont hébergées en ligne et accessibles à tout moment, avec une sauvegarde automatique qui évite toute perte d’information en cas de changement de matériel. L’entreprise garde ainsi une continuité complète de son activité, même en cas de départ d’un salarié ou d’arrivée d’un nouveau technicien dans l’équipe d’astreinte.

Batilys, une solution pensée pour le dépannage et les métiers du bâtiment

Contrairement à un logiciel de comptabilité générique, Batilys a été conçu pour les spécificités du dépannage d’urgence : chiffrage instantané, signature immédiate, mobilité totale et conformité réglementaire automatique. Que vous soyez serrurier indépendant ou à la tête d’une équipe assurant des astreintes 24h/24, Batilys centralise devis, factures, planning et relances dans un seul outil accessible depuis un smartphone. L’objectif est simple : moins de temps perdu en gestion administrative, plus de temps consacré à vos interventions et à la satisfaction de vos clients.